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手のひらでお金を引き出す？　新しい銀行サービスとは

コンビニのATMが当たり前となったように、銀行のサービスは私たちの生活に合わせて進化を続けており、スマホの登場も加わって、ますます便利になってきています。今回は、新たに登場した、銀行のユニークな取り組みをご紹介します。

実態がないのに便利!?　“クラウド”って、どんなサービス？

モバイル端末の普及・進化により、持ち運びできるデータの量は昔と比べ格段に増えましたが、友だちと撮った写真やムービー、音楽のデータなどがスマホにたまり、「容量が足りない！」という人もいるのではないでしょうか。そんなときに便利なのが「クラウド」と呼ばれるサービスです。今回はそんな「クラウドサービス」についてご紹介します。

自分の代わりに買い物に行ってくれるサービスが増えている？

最近では、自分の代わりに買い物に行ってくれたり、料理をしてくれるサービスが増えているといいます。どのような人に利用されているサービスなのでしょうか？

そのまちらしさが詰まった商品やサービスが地域活性化に貢献する

農産物や海産物、グルメ、ロケ地、アイドル、ゆるキャラ…。日本全国に広がるこれらのモノやサービス、トレンドに共通しているのが「地域発」です。その地域ならではの自然や文化、社会の特徴を生かし、今までにない商品やサービスが続々と生まれる今日。アニメやアイドルが好きな人なら、作品のロケ地やご当地アイドルをきっかけに、今まで知らなかった地域を知ったという人がいるかもしれません。このように、ほかにはない地域の強みを生かした「地域ブランド」づくりが、まちづくりに大きく貢献しています。

観光立国ニッポン。ホテルのサービスは、ITの活用によって可能性が広がっています。

日本を訪れる外国人観光客の数は2020年こそ新型コロナウイルスの影響により減りましたが、それまで、2018年は3,119万人、2019年は3,188万人と年々増え続けてきました*。感染状況が落ち着けば活況を取り戻し、さらに観光客が増えることが予想されます。海外のお客様に日本で快適に楽しく過ごしてもらうためには、ホテルの存在はとても重要であり、ホテルのサービスを向上させるためにITの活用が注目されています。今、ホテルがITをどのように活用しているのか、またホテルスタッフに何が求められているか探ってみましょう。

介護食居酒屋!?　お年寄りが快適に過ごせるサービス増加中

お年寄り向けに食べやすく、飲み込みやすく調理した「介護食」。社会の高齢化に伴い、介護食を必要とする人は年々増えており、近年ではレストランや居酒屋、食事の宅配など、介護食を取り扱うサービスが増えています。介護食はなぜ必要なのか、そして介護食に関わるサービスを紹介していきます。

ドライバー？　ホテル業務？　特化型の人材派遣サービスが増えているらしい

少子高齢化による人口減少に伴い、日本では働き手不足が問題になっています。そんな中働き手を探す会社と、働き口を探す人をマッチングする人材サービス業界では、分野に特化したより細やかなマッチングサービスが増えてきています。

オトナになったら行ってみたい癒やし系サービス5選！

みなさんは、「リラクゼーションサロン」をご存じですか？　一般的には、芸能人やOLなど大人の女性が疲れた身体を癒やすために通っている、といったイメージが強いのではないでしょうか。ホテルに入っているスパや有名ブランドのサロンとなると値段も高額になりますが、美容効果やデトックス効果など、女心をくすぐるメニューが用意されています。定番から最新まで、進

現役高校生が起業し運営！　女子中高生のニーズをかなえる洋服レンタルサービスって？

１アイテム300円で貸し出す女子中高生向け洋服レンタルサービス「放課後マネキン」。実はこのユニークなサービスを運営しているのは、3人の現役女子高校生。2019年9月に株式会社Nadieを立ち上げた古城栞さん、宇賀神桃子さん、白井花さんに、起業のきっかけや今後の展望などを伺いました。

「商品は、自分自身。」サービス業の全てが詰まっている、人力車の車夫さんって？

小樽市は札幌と並んで、連日観光客が行き交う観光地としても有名な街。そんな小樽市を駆け巡る熱い男たちがいます。それは人力車の車夫さんです。人力車を体一つで動かしながら、お客様に合わせてコースを提案し、楽しくガイドをし、そして一生の思い出に残るようなキレイな写真を撮る。日焼けして、ただ汗をかくだけじゃない、サービス業の全てがこの仕事には詰まっています。

サービススキルを磨き、人間力を育む。相手の心に寄り添う一流ホテルスタッフになる。

さまざまなお客様に最上級の「おもてなし」をする。それがホテルの仕事です。ホテルにはさまざまな職種があり、専門的な知識やスキル、語学力はもちろん、一流の接客に不可欠なホスピタリティマインドが必要となります。トライデントでは実習を中心としたカリキュラムを採用し、ホテルスタッフに必要な知識やスキルを身につけ、“一流”のホテルスタッフを目指します。

IoT、AI、データ分析技術を駆使して、企業のサービスや働き方を最適化する

少子高齢化などの社会的な問題をIoT、AI、ビッグデータを駆使して解決する方法を研究すると、統計学や数理科学、経営学、社会情報学など多様な知識が身につきます。そして将来的には、利用者満足度の向上と収益率アップを両立する公共交通システムの構築。あるいは、熟練の職人が磨き続けてきた高度な技術とノウハウのAI化。ITや製造業界でそんな重要な役割を担うことができるかもしれません。

これからますます需要が増える、介護サービスの仕事。 デイサービスとデイケアとでは施術内容が違う！理学療法士の仕事はどちらで活かされる？

少子高齢化が進み続ける日本。そしてさらに起こりつつある問題は、子育てと介護を同時に行う「ダブルケア」。この問題は今後さらに増えると言われ、家庭によっては「トリプルケア」もあり得る時代になるそうです。これは家族にとって大きな負担となっていくでしょう。 しかし、すべての負担を抱え込まないで済むサービスを利用すれば、例えば外で働くことを諦めずに済むうえ、ストレスや負担も分散されるかもしれません。それが、各種介護サービスです。まずはどのようなサービスがあるのか、そしてそれぞれの役割の違いを知っておきましょう！

アウトドアからウェディングまで、ペットと一緒に楽しめるサービスが拡大中！動物看護師も国家資格化で保健師的な役割を期待されるように！

年々世界的に増え続けるペット保有率。それにともない、ペットに関する商品やサービスも日々増え続けています。ペットにかかる費用というと、以前は「病気や怪我の治療費」が多かったようですが、最近は旅行や記念撮影などペットのためのお金の使い道も多様化しています。いつでもどこでも愛するペットと一緒に暮らしたいという人のニーズにこたえて、そのサービスは日々進化しているんです。

高齢になると「自宅で過ごす」ことが難しくなる？　住み慣れた家で暮らし続けるには何が必要？

高校生の皆さんはまだピンとこないかもしれませんが、歳をとると体のいろいろな部分が衰えてきます。調理や食事、風呂に入るなど、日常生活を送るにも誰かの助けが必要になる可能性があるのです。こうしたときに必要になるのが、介護などの福祉サービス。現在、高齢者の増加につれて、さまざまな福祉サービスのあり方が考えられています。

服もレンタルし放題の時代がやってきた？

ライフ&マネーコンシェルジュの花田が、今回は「変わりつつあるファッションの消費」をテーマで記事をお届けします。

【シゴトを知ろう】レストラン・バンケットスタッフ 編

家族で特別な食事を楽しむときや親戚の結婚披露宴などで雰囲気のいいレストランに足を運んだ経験がある人もいるかもしれません。優雅さや華やかさがある非日常的な空間での食事は、私たちのお腹だけでなく心も満たしてくれます。そのような空間や時間を提供し、行き届いたサービスでお客さまをもてなすのがレストラン・バンケットスタッフです。 高級リゾートホテルの料飲部でリーダーを務める山本文太さんに、仕事のやりがいや大変さなどについてお話を伺いました。

【シゴトを知ろう】レストラン・バンケットスタッフ ～番外編～

結婚披露宴やパーティー、レストランといった場所で行き届いたサービスを行い、お客さまに特別な時間を提供するレストラン・バンケットスタッフという仕事があります。サービスのスペシャリストはどのように技能を磨き仕事に取り組んでいるのでしょうか。サービスの技能コンテストで金賞に輝いた山本文太さんにお話を伺いました。

高齢化大国日本を支える「ケアマネジャー」の実態

介護や支援を必要とする利用者と介護や福祉、医療などのサービスを結ぶケアマネジャー。高齢大国日本では、これからますます需要が高まるといわれる職業です。そこで現役ケアマネジャーに、仕事の内容を始め、大変なことややりがいを感じる瞬間などを聞いてみました。

道案内や荷物運びをしてくれる守り役ロボットが開発中らしい!?

旅先の駅で、自分が乗る電車のホームが分からず迷ってしまったことはありませんか？　旅の移動中は重い荷物が多い上、気持ちが焦ってしまったり、心細く思ったりする人もいるかもしれません。そんなときに私たちを助けてくれるロボットが現在開発中なのだとか。一体どんなロボットなのでしょうか。

データを活用して地域経済を盛り上げる!?　信用金庫ってどんなことをしているの？

信用金庫と銀行の違いについて、知っていますか？　どちらもお金を扱う機関ですが、信用金庫は会員や地域社会の利益を優先し、地域の発展への貢献を目的にしている機関です。今回は、信用金庫の取り組みや新しいサービスについてご紹介します。

コンビニの中に相談窓口!?　高齢者にやさしい「介護コンビニ」って何？

普段、私たちがお弁当やお菓子などを買いに行くコンビニ。最近では、通販で買った商品を受け取ることができるなど、さまざまな便利なサービスが生まれていますが、高齢者へ向けたサービスも新たに生まれていることをご存じですか？

【シゴトを知ろう】画像処理エンジニア 編

皆さんはスマートフォンアプリやWebサービスで画像の加工をした経験はありますか？　画像のサイズや色味を変えるなどの画像を加工するプログラムを作る人を「画像処理エンジニア」といいます。 今回は、イラストからグッズが作れるWebサービス「pixivFACTORY」を提供している、ピクシブ株式会社の緑川晃さんにお話を伺いました。

【シゴトを知ろう】ビジネスクリエイター編

近年、インターネットとスマートフォンの普及により、あらゆるサービスはWebサービスと無縁ではなくなりました。そうした需要に伴って、人々が望んでいる情報をより速く確実に手に入れるためのサービスを生み出す仕事も注目を集めています。 そこで今回は、「ビジネスクリエイター」としてWeb求人メディアの企画・開発・運営に携わる「株式会社インターワークス」取締役　副社長の鳴澤淳さんに、Webメディア・サービスのお仕事についてお話を伺いました。

テレビで見るOLさんはなぜ美人？　理由は「会社の顔」としての仕事内容にあり！

テレビや雑誌などで、新しいサービスやヒット商品について「この商品はこんなにいいところがあります！」とPRしている人を見たことはありませんか？　その人はもしかすると会社の「広報・宣伝」という部署の人かもしれません。 どんなにいいサービスや商品を作り出しても、人々に認知されなければ意味がありませんし、会社の売り上げにもなりません。広報・宣伝担当�

お金の管理がハイテクに！　「FinTech」って何？

みなさん、「FinTech」という言葉を知ってますか？　最近ニュース番組などで取り上げらることもあるこの「FinTech」。大人が難しいことを話している……と敬遠してしまった方も多いかと思いますが、実は私たちの生活にも影響を与える分野の話なんです。 そこで今回、進路のミカタ進学編集部が「FinTech」について身近な話を交えながらご紹介します！

【シゴトを知ろう】テレフォンオペレーター 編

「テレビで見た新製品の情報をもっと知りたい」「銀行で口座を作りたいけれど、どのような手順を踏めばいいのかわからない」。これまでの生活のなかでこのように感じた経験はあるでしょうか。また、疑問を解決するため電話で問い合わせをしたことはあるでしょうか。今回ご紹介する「テレフォンオペレーター」とは、私たちの問い合わせ電話に対応し、疑問を解決してくれる人たちです。「トランスコスモス株式会社」のコールセンター内でセクションチーフとして活躍する山本裕之さんに、そのお仕事内容などを詳しく伺いました。

観光分野から見る！　専門職大学での学びと卒業後のイメージ

私たちは旅行をするとき、旅行代理店にツアーを申し込んだり、交通機関や宿泊施設を利用したりします。こうした事業やサービスを総称して「観光業」といい、就職活動を行う学生にとって人気業界の一つとなっています。新たにスタートする専門職大学においても、「観光分野」が期待される分野の一つとして挙げられていますが、ここへ進学するとどのような学び、キャリアが考えられるのでしょうか。

【シゴトを知ろう】ホテルフロント 編

ホテルに宿泊するとき、到着時と出発時に必ず立ち寄るのがフロント。フロントでのやり取りが、ホテルの印象を決めるといっても過言ではありません。チェックインやチェックアウトを行うだけではなく、ホテル内やホテル周辺の案内など、お客さまからの質問に的確に答えることも求められます。 1991年開業、福島県郡山市にあるホテルハマツでフロント業務に就いている郡司晃江さんは社会人3年目。お仕事内容やホテル業界に就職した理由などについてお話を伺いました。

ベビーカー利用者は駅で苦労がいっぱい……。子連れママを助ける取り組みとは？

電車を利用するとき、ベビーカーに赤ちゃんを乗せて乗車している人を見たことがありますか？　重たいベビーカーを押して、混雑する駅や電車を利用するのは大変なことですよね。 このように、子育て真っ最中のお母さんやお父さんにとって電車を使って出かけることは苦労がつきものです。しかし、最近はそんな悩みをサポートするサービスが登場しています。