仕事を知る(旅行・ホテル・ブライダル・観光/ホテル・ブライダル/ドアパーソン)

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「旅行・ホテル・ブライダル・観光/ホテル・ブライダル/ドアパーソン」の記事

職種を知るドアパーソン
ホテルの玄関前で宿泊客などの出迎えや見送りをする職業。ホテルの第一印象を左右する重要な役割を担い、到着する車のドアの開閉からサービスが始まる。車を駐車場に預かる場合の手配をはじめ、宿泊、食事、喫茶、結婚式、会議出席など、客の目的を聞いて館内誘導する。また、出かける際の車の出庫、タクシー手配、道案内なども行う。仕事は荷物を運ぶベルスタッフやフロントとの連携業務。ホテルスタッフとしてのマナーや語学力以外に協調性も大切だ。基本的に屋外での立ち仕事なので、体調管理や体力も必要になる。