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「旅行・ホテル・ブライダル・観光/旅行・観光・テーマパーク/カウンターセールス」の記事
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旅行・ホテル・ブライダル・観光
【シゴトを知ろう】カウンターセールス ~番外編~
株式会社エイチ・アイ・エスの新宿本社営業所でカウンターセールス業務に従事する、シニアコンサルタントの寺本小夜さん。個人旅行の予約は、インターネットで行うことも多くなっている現在、“旅行のプロ”であるカウンターセールスならではの腕の見せ所とはどのようなところなのでしょうか。旅行業界ならではの「あるある」や、驚きのエピソードなどもあわせてご紹介します。
2020.03.02 マイナビ進学編集部
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【シゴトを知ろう】カウンターセールス 編
旅行会社におけるカウンターセールスとは、旅行会社に来店したお客様の応対をし、旅のプランを組み立ててホテルや航空券の手配を行う仕事です。日々の仕事のやりがいや喜び、苦労などについて、株式会社エイチ・アイ・エス 新宿本社営業所に勤務するシニアコンサルタントの寺本小夜さんに伺いました。
2020.02.28 マイナビ進学編集部
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【シゴトを知ろう】カウンターセールス 〜番外編〜
「【シゴトを知ろう】カウンターセールス 編」では、JTB首都圏 トラベルゲート横浜にお勤めの宮内友紀さんに、カウンターセールスのお仕事内容や魅力について伺いました。 こちらの番外編では、カウンターセールスならではの「あるある」や、お仕事の知られざる一面などについてお話を伺います。
2017.01.19 マイナビ進学編集部
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【シゴトを知ろう】カウンターセールス 編
みなさんの中にも、家族旅行や修学旅行など旅行が好きな人は多いと思います。その旅行が楽しくなるかどうかは、「プラン」が大きく関わってきます。そのプラン作りのお手伝いをしてくれるのが、カウンターセールスと呼ばれる人々です。 そこで今回は、JTB首都圏 トラベルゲート横浜にお勤めの宮内友紀さんに、カウンターセールスのお仕事内容や魅力についてお話を伺いました。
2017.01.19 マイナビ進学編集部
- 職種を知るカウンターセールス
- 旅行会社のカウンター(窓口)で接客をする仕事。パッケージツアーの紹介、新幹線や飛行機のチケット発券、ホテル・旅館の予約などが主な役割。最近はツアーではなく、自分でルートを決めて旅行を楽しむ自由旅行のニーズが高まっていることもあり、ツアープランナーのような役割を求められるようになっている。そのためプランナーがカウンターセールスを兼ねることも多い。顧客との直接的なやり取りを通じて業務を行うため、ダイレクトな反応を感じられる点がこの仕事の醍醐味といえる。