働きたい業界に関する記事を読んでみよう！
「サービス・インフラ/ホテル・旅行」の記事
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サービス・インフラ
インバウンドをブームで終わらせない！ 失敗から学ぶ教訓とは？
2015年度に日本を訪れた外国人観光客数が約2,136万人となり、初めて2,000万人の大台を超えたことが政府観光局の調べでわかりました。また、政府は訪日外国人観光客数目標値を2020年に4,000万人へと上方修正。果たして観光産業は、日本経済の新しい柱になるのでしょうか？
2016.09.05 マイナビ進学編集部
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サービス・インフラ
心温まるおもてなしの心は万国共通！ ホテルで働くって？
皆さんも、旅行に行った際に一度はホテルに宿泊したことがあるでしょう。北海道は、日本の中でも有数の観光地となっており、ホテルも数多くあります。接客業といえば様々な仕事がありますが、接客業の最高峰とも言われるのがホテルの仕事です。ホテルの仕事で大切にされている「おもてなしの心」とは？ フロントスタッフとして勤務経験のある筆者がご紹介します。
2016.06.03 マイナビ進学編集部
- 業界を知るホテル・旅行
- ホテル業と旅行業は密接に結び付いている。旅行業はレジャーやビジネスの際の交通手段、宿泊施設、観光スポットなどを顧客に代わって手配し、それらを組み合わせたパッケージツアーを販売する。ホテル業はそのうちの宿泊部分にあたる業界で、泊まる以外にも、飲食・物販・アミューズメントなどを提供する。人々のニーズが多様化するなか、平日限定の割引、女性限定のスパセット、食事を楽しむ日帰りプランなど個性豊かなサービスが企画されている。